६ असोज, काठमाडौं । अर्थ मन्त्रालयले सेवा प्रवाहमा अनावश्यक ढिलासुस्ती, कर्मचारीको गैरजिम्मेवारी, अनुचित दवाव वा घुस–रिसवतको मागजस्ता गुनासो अब सजिलै दर्ता गर्न सकिने व्यवस्था मिलाएको छ।
बिज्ञापन
बिज्ञापन
मन्त्रालयका अनुसार मन्त्रालय अन्तर्गतका नियामक निकाय, विभाग, कार्यालय र बैंक तथा वित्तीय संस्थाबाट प्रवाह हुने सेवामा कुनै पनि समस्या भएमा सेवाग्राहीले ईमेल [email protected], [email protected] वा हटलाइन (टोलफ्री) नम्बर १८१०५०००४१० मा सिधै गुनासो गर्न सक्नेछन्।
बिज्ञापन
यसका लागि उपसचिव निरन भट्टराई (सम्पर्क नम्बरः ९८५१४०५२६५) र शाखा अधिकृत पवित्रा ज्ञवाली (सम्पर्क नम्बरः ९८५१४०५२७५) लाई सम्पर्क व्यक्ति तोकिएको छ।
मन्त्रालयले पारदर्शिता र सेवा प्रवाहलाई सहज बनाउन यो व्यवस्था प्रभावकारी हुने विश्वास लिएको छ।
